もっと知りたい！業務レンタカー

こんなお悩み、業務レンタカーがお客様の悩み解決します！

業務レンタカーでは、一般のレンタカーサービスであるような、チェーンやスタッドレスタイヤのご用意はございません。オプション品を、全てのお客様にご提供するには、十分な量の在庫を保管しておく必要があります。しかしそうしますと保管場所が必要になるため、コスト増大の原因になってしまいます。
業務レンタカーでは、そういったオプションの在庫を一切置かない事で、格安のレンタルを実現しております。

業務レンタカーは、大阪に本店があるレンタカーショップです。
法人様向けの長期レンタルを専門にしていますが、個人の方のご利用も大歓迎です。

ワゴン車から軽自動車まで、車種も豊富に取り揃えております。お仕事で、ご旅行で、お引越しで、皆様の目的に合わせたお車を、必要な期間だけ使っていただくことができます。まとまった日数のレンタルで、よりお得に乗っていただけます。

法人の場合は、ほとんどが営業車としてお借り頂いています。

大手の会社さまですと、営業車をたくさん抱えて駐車場で眠らせていたとしても、維持コストについてそれ程気にされないのかもしれません。しかし中小企業ですと、維持費がかなりの負担になる場合があります。

例えば、一人一人に対して営業車を支給しているとすると、営業担当の従業員が増える度に、営業車を手配する必要があります。
また、従業員が減った場合に不要になった車を抱えていると、その分の税金や維持費、駐車場代だけでもかなりの金額になります。ですから、必要な時にすぐ借りられて、不要になったら返却できる業務レンタカーをぜひご活用ください。

世間には長期リース購入の契約もございますが、途中で返却することはできません。よってリース期間が満了するまでは、保管料はどうしてもかかってしまいます。そう考えると、業務レンタカーでお借りていただいた方が、かなり無駄がなく、ニーズが非常に多いです。

個人のお客様ですと、夏休みに家族全員で旅行に行きたいので、大きなワンボックスカーを借りたい、といったニーズもあります。
また、引っ越し目的で借りられることもございます。ただ、軽トラックとバンを用意しているものの、あまり台数が多くないため、フォローしきれていないのが現状です。引っ越し用の車をご希望で、軽トラックの在庫がない時には、例えば大型バンの後ろの座席をフラットにして代用していただく、などの対応をお願いしております。長期レンタカーという性質上、東京や九州まで行かれるお客様も多いです。

車の状態は、出発前に必ずお客様とご一緒に確認をします。
傷がある箇所などをご一緒に確認し、最初にスピードチェックインシートという書類に目の前で記入し、返却時にトラブルのないようしております。
返却時には、お客様から傷の有無をご申告いただくようにしています。1週間レンタルや長期レンタルの場合でも、きれいな状態で返却していただける方が多いです。

普段乗らない車に乗ると、車幅感覚やブレーキのタイミング、ハンドリングに戸惑う方もいらっしゃるのではないでしょうか。
実際、長い間レンタカーを借りている方と、1日だけレンタカーを借りた方で比べた場合、1日だけ借りた方の方が圧倒的に事故率が高いようです。
長期で借りる方は、日頃から車を運転されているという統計もあるため、それが事故率の低さにも表れていると思われます。1日だけレンタカーを借りる方は、本当に必要な時にのみ借りる方が多く、日常的に乗る方が少ないため、運転に慣れておらず事故を起こしやすい傾向があるようです。
車種に関わらず、軽自動車のハンドルは2回転半、普通自動車のハンドルは2回転で目いっぱいです。普通自動車の感覚で軽自動車のハンドルを切ると、思ったよりも曲がることになります。
逆に、軽自動車の感覚で普通自動車のハンドルを切ると、思ったよりも曲がりません。
こういったハンドルの特性の違いや車幅を最初に確認して乗車すると、レンタカーでの運転に早く慣れていただけるでしょう。

ペットの同乗については、カゴに入れて同乗していただければ何ら問題はありません。カゴから出して同乗されることも禁止はしておりません。ですが、おしっこの跡がつくなど汚れが見られたり、ペットの匂いがついてしまったりすると清掃代がかかるため、一律3万円を別途ご請求させていただいております。

また、禁煙車にもかかわらず喫煙した痕跡があった場合も同様です。灰皿を使っていた痕跡があったり、タバコの匂いが染み付いていた場合にも、清掃代として別途費用をご請求させていただく場合があります。車から軽自動車まで、車種も豊富に取り揃えております。お仕事で、ご旅行で、お引越しで、皆様の目的に合わせたお車を、必要な期間だけ使っていただくことができます。まとまった日数のレまた、禁煙車にもかかわらず喫煙した痕跡があった場合も同様です。灰皿を使っていた痕跡があったり、タバコの匂いが染み付いていた場合にも、清掃代として別途費用をご請求させていただく場合があります。

お子様がジュースをこぼしてしまう場合などもありますが、気になるほどの大きな汚れや匂いがついた状態でなければ問題はありません。

中には、仕事上どうしても汚れてしまう、という方もいらっしゃいます。ニッカポッカを履いて、砂ぼこりの舞う建築現場を行き来するようなお仕事で使われるような場合、車の隅から隅まで砂まみれで非常に汚れていたケースがありました。ですがそういったお仕事で仕方のない場合、清掃代をご請求しないこともあります。

業務レンタカーでは中古車を扱っているため、仕入れた時点で車内清掃と、バフという研磨機での外観磨きを必ず行っております。また、返却時にはシートクリーニングを含めた車内清掃を実施しています。

車の中の椅子は、本格的に掃除するとなると、業務用の道具が必要になります。ですから一般の方はなかなか洗えないため、本当はとても汚れています。
業務レンタカーには、椅子を丸洗いして、水分をバキュームで吸い上げるような機械もございます。これは特殊な機械で、掃除機に似ていますがノズルの先から80度の温水が勢いよく出る仕組みになっています。砂や汚れも全体を丸洗いしてバキュームで吸い上げれば、大抵のものは綺麗によみがえります。この機械を使って清掃を終えますと、水が茶色になるほど汚れをきれいにとることができます。匂いについてもこの清掃方法で無くなります。

エアコンのフィルターも、喘息持ちの方や花粉症の方、アレルギーをお持ちの方、臭いが気になる方も多いため、全て交換しています。

お客様が安心して乗っていただけるよう、徹底した整備と清掃を全台に施し、従業員一同心よりお待ちしております。

基本的には異臭が強い車や、汚れのひどい車については最初から買取しないようにしています。貸し出しする前には必ず一通りの清掃をして、防臭も行ってから貸し出しております。
お客様が少しでも不快に思われるようなことがないよう、できる限りのことはさせていただいております。

もし駐車違反をしてしまった場合にはご本人様が警察に行っていただき、罰金をお支払いいただいて、きちんとお手続きしてくだされば問題ありません。業務レンタカーはレンタカー協会に所属しているので、駐車違反が切られた場合、すぐに所有者（業務レンタカー）に警察から連絡が入るようになっています。

警察から連絡があった場合、お客様に駐車違反を切られているので対応してくださいとご連絡致します。普通はそれで済むのですが、稀に点数を気にされて対応していただけないケースがあります。
駐車違反をしたにもかかわらず、適切な対応をされなかった場合は、罰金の1万5千円の他に、違約金として相応の金額をお支払いいただきます。

また、鍵をなくされてしまった場合にも、別途料金を請求させていただきます。
鍵をなくしてしまって、どうしようもなくなって置きざりにされてしまったケースはまだ一度もありません。ですがそういった場合は、その場所までの交通費と、鍵の再発行の費用を実費でご請求させていただきます。

ただ、どの車も東京海上日動のロードサービスが無料で付いている保険に入っています。レンタカーが急に止まって動かなくなったり、故障やインロック、バッテリーが上がってしまった場合には、助手席のシールに記載の東京海上日動ロードサービスにご連絡していただければ、24時間365日駆けつけて対応してくれます。
安心してご利用ください。

車内の忘れ物につきましては、１週間はお店で保管させていただいています。
その間にご連絡いただいた方については、直接取りに来ていただくか、着払いにてお送りさせていただいたおります。

忘れ物を見つけた場合はすぐにご連絡を差し上げるようにしているのですが、連絡がつかず１週間過ぎてしまったものは、破棄させていただいております。ある程度の期間で区切らせていただかないと、忘れ物の保管場所だけで広大な場所を必要としてしまうので、１週間と期限を切らせていただいている旨、ご了承いただければと思います。ぬいぐるみや傘などは、おそらく取りに行くほどのものでないと判断されるのか、連絡がつかずに処分することが多くあります。

車をご返却いただく際、後ろのトランク、ETCカード、小物類など、忘れ物がないかチェックを行っております。
ただ、BOXの中に入っていたり、運転席の下の小物入れに入れっぱなしになっていたりなど、細かいところに入り込んでいるものについては、後から見つかる場合もあります。稀にあるのが、携帯電話や免許証といった貴重品類です。

忘れ物の中で、お客様が一番忘れやすいものはETCカードです。携帯電話も、運転席のポケットに入れっぱなしだったということが多いです。その他、音楽CDも入れっぱなしにしていて忘れて行かれる方が多いです。
返却の際には車内の収納に物が残っていないかもう一度ご確認下さい。

業務レンタカーで車を借りていただく場合は、必ず、ノーオペレーションチャージ（NOC）への同意が必要です。
ノンオペレーションチャージとは、事故でレンタカーの修理や汚損による清掃が必要になった時、その修繕期間中の営業補償としてお客様にお支払いいただく金額のことです。
業務レンタカーの、ノーオペレーションチャージ(NOC)の負担額は、3万もしくは5万の枠のみです。当店まで運転して帰って来ることができる場合は、3万円です。